Desire Paths and Real World UX

Desire Paths and Real World UX

nedávno jsem narazil na malou, zastrčenou komunitu na Redditu s názvem / r / DesirePath. Vlastně, beru to zpět-není to tak malé. Ve skutečnosti má přes 28 000 členů a všechny zajímá jedna věc: cesty vytvořené v důsledku pěší nebo cyklistické dopravy. „Ale co by to mohlo mít společného s UX,“ ptáte se? Všechen.

pravděpodobně jste viděli tento obrázek dříve. Je to vynikající příklad“ skutečného světa “ rozdílu mezi designem a UX (nebo konkrétněji designem zaměřeným na uživatele). Miluji takové příklady, protože mi pomáhají prozkoumat můj přístup k UX (a jeho hmatatelnějším aspektům), ukazují, jak UX může překonat digitální médium, ukazují, jak UX hraje do základní lidské psychologie a chování, a také usnadňují komunikaci „co je UX“ ne-designérům.

jak jsem opravdu začal kopat do komunity Desire Path, uvědomil jsem si, že mnoho obrázků může být spojeno s různými fázemi UX.

Design vs. UX

v mnoha obrázcích najdete cesty, které byly bezostyšně navrženy bez vstupu uživatele. Většina z těchto cest je doprovázena vysoce obchodovanými cestami touhy, které přepravují uživatele na místo určení rychleji a efektivněji, přestože nejsou dlážděny. Zde uživatelé tvrdí, jak chtějí produkt používat.

přizpůsobený Design

v některých případech budou návrhy přizpůsobeny tak, aby vyhovovaly uživateli dlážděním cesty touhy (čímž se stane skutečnou cestou). Ty jsou opravdu zajímavé, protože jsou skvělým příkladem iterace designu prostřednictvím (přirozené a nevyžádané) zpětné vazby od uživatelů. Zde návrhář potvrzuje potřeby uživatele a tím zlepšuje design.

design zaměřený na uživatele

nakonec byly některé cesty vytvořeny až poté, co uživatelé dostali šanci vytvořit si vlastní cesty touhy. To je běžné zejména na univerzitách. Například, UC Berkley záměrně čekal na vývoj cest, dokud neuvidí, kde je pěší provoz přirozeně vytvořil. Zde se návrh vytváří kolem uživatele a jeho potřeb.

Klíčové rozlišení

z těchto obrázků se můžeme hodně naučit, pokud jde o design a vztah k lidskému chování / potřebám. Ale více než cokoli jiného, cesty touhy pomáhají vytvořit rozdíl, který UX optimalizuje design kolem toho, jak uživatelé mohou, chtějí nebo potřebují produkt používat, spíše než nutit uživatele, aby změnili své chování tak, aby vyhovovalo designu. Pomáhají nám také pochopit, jak užitečná může být nevyžádaná zpětná vazba. Pokud vaši uživatelé přirozeně používají váš produkt určitým způsobem a váš design pro to není optimalizován, sledujte jejich chování a začněte přizpůsobovat design tak, aby vyhovoval jejich potřebám.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.