Capítulo 75-Artículo 4

Capítulo 75-Artículo 4

Artículo 4.

Solicitudes telefónicas.

§ 75-100. Hallazgo.

La Asamblea General encuentra lo siguiente:

(1) El uso del teléfono para comercializar bienes y servicios en el hogar es ahora generalizado debido al uso cada vez mayor de tecnologías y técnicas de solicitud telefónica rentables.

(2) Mientras que algunos consumidores disfrutan y se benefician de las solicitudes telefónicas de asesores telefónicos legítimos, muchos otros se oponen a estas solicitudes telefónicas como una invasión intrusiva de su privacidad en el hogar.

(3) Además, la proliferación de solicitudes telefónicas, especialmente durante las horas de la noche,crea una molestia y una perturbación en el hogar y la vida familiar de los suscriptores de llamadas telefónicas durante un momento del día utilizado por muchas familias para actividades familiares tradicionales.

(4) Los residentes de Carolina del Norte deben tener la libertad de elegir si permiten o no que los visitadores telefónicos se pongan en contacto con ellos.

(5) Los derechos individuales a la privacidad, la seguridad personal, la prevención del fraude y la libertad de expresión y de comercio deben equilibrarse de manera que se proteja la privacidad de las personas y se permitan las prácticas legítimas de solicitud telefónica.

(6) Los visitadores de teléfonos legítimos no tienen ningún interés en seguir invadiendo la privacidad de los suscriptores de teléfonos que expresan afirmativamente su deseo de no recibir más solicitudes telefónicas.

(7) Muchos suscriptores de llamadas telefónicas que han realizado transacciones comerciales con empresas que emplean solicitudes de llamadas telefónicas han experimentado problemas con el cargo de sus cuentas de cheques y tarjetas de crédito antes de que puedan evaluar los términos y condiciones de la transacción, antes de que puedan evaluar la mercancía o el servicio que entregarán, o sin su acuerdo para realizar la transacción o autorizar dichas transacciones en primer lugar. A otros suscriptores de teléfonos se les han colocado cargos no autorizados en su factura telefónica y se les ha cambiado de operador de larga distancia sin su autorización como resultado de solicitudes de teléfono.

(8) Las nuevas tecnologías que hacen que las solicitudes telefónicas sean más rentables también permiten la creación de un Registro de «No llamar» a través del cual los consumidores de Carolina del Norte pueden registrar fácilmente sus deseos de no recibir más solicitudes telefónicas y los abogados telefónicos pueden acceder y emplear fácilmente listas de consumidores que han registrado esos deseos.

(9) El interés público requiere un mecanismo eficiente para que los abonados telefónicos notifiquen a los visitadores telefónicos que no se puede llamar a sus números de teléfono y protecciones adicionales para los residentes de Carolina del Norte que realicen transacciones de consumidores iniciadas a través de solicitudes telefónicas. (2003-411, s. 3.)

§ 75-101. Definición.

Las siguientes definiciones se aplican en este artículo:

(1) Afiliado. – Un establecimiento comercial, negocio u otra entidad legal que sea propietaria total o sustancialmente, que sea propiedad total o sustancial de, o que esté bajo propiedad común con un supervisor de llamadas telefónicas.

(2) Reproductor de marcado automático y mensajes grabados. – Cualquier equipo automático que incorpore una capacidad de almacenamiento de números de teléfono a llamar o un generador de números aleatorio o secuencial capaz de producir números a llamar que, trabajando solo o en conjunto con otro equipo, difunda un mensaje pregrabado al número de teléfono al que se llame.

(3) «No Llame a «Registro». – El registro creado y mantenido por la Comisión Federal de Comercio de conformidad con la Regla de Ventas de Mercadotecnia. También significa cualquier otro registro de telemercadeo creado por el gobierno federal, incluida la Comisión Federal de Comunicaciones. También significa cualquier registro creado por el Fiscal General en cumplimiento del Estatuto General 75-102 (n).

(4) Hacer negocios en este Estado. – Para hacer o hacer que se realice cualquier solicitud telefónica a suscriptores de teléfonos de Carolina del Norte,ya sea que las solicitudes telefónicas se realicen desde una ubicación dentro de NorthCarolina o fuera de Carolina del Norte.

(5) Relación comercial establecida. – Una relación entre un vendedor y un consumidor basada en:

a. La compra, el alquiler o el arrendamiento por parte del consumidor de los bienes o servicios del vendedor o una transacción financiera entre el consumidor y el vendedor o una o más de sus filiales en los 18 meses inmediatamente anteriores a la fecha de una solicitud telefónica; o

b. La consulta o solicitud del consumidor sobre un producto o servicio ofrecido por el vendedor en los tres meses inmediatamente anteriores a la fecha de solicitud telefónica.

(6) Invitación o permiso expreso. – Cualquier invitación o permiso registrado por el abonado telefónico en un formulario independiente y que contenga el número de teléfono al que se pueden realizar las llamadas y la firma del abonado telefónico. El formulario podrá rellenarse y firmarse electrónicamente.

(7) Persona. – Cualquier individuo, establecimiento comercial, empresa u otra entidad legal.

(8) Regla de Ventas de Telemercadeo. – El reglamento federal aprobado por la Comisión Federal de Comercio, 16 C. F. R. Parte 310 (Edición del 29 de enero de 2003), en su forma enmendada, para implementar la Ley de Telemercadeo y Prevención del Fraude al Consumidor y el Abuso, 15 U. S. C. §§ 6101-6108, en su forma enmendada.

(9) Solicitud telefónica. – Una comunicación de voz o texto, ya sea pregrabada, en vivo o por facsímil, a través de una línea telefónica o una red telefónica inalámbrica o a través de un servicio comercial de radio móvil que realiza un abogado telefónico a un abonado telefónico con el fin de promover o alentar la compra, el alquiler o la inversión en propiedades, bienes o servicios; obtener o proporcionar información que pueda ser utilizada para ese propósito; solicitar o alentar la participación de un suscriptor telefónico en cualquier concurso, sorteo, rifa o lotería, ya sea legal o ilegal; u obtener una donación de caridad. «Activación por teléfono»también incluye aquellas transacciones que se definen como» telemercadeo » según la Regla de Ventas de telemercadeo.

(10) Abogado telefónico. – Cualquier persona, establecimiento de negocios, empresa u otra entidad legal que realice negocios en este Estado Que, directamente o a través de vendedores o agentes, realice o intente realizar solicitudes telefónicas o provoque que se realicen solicitudes telefónicas.»Abogado telefónico»también incluye a cualquier parte definida como» vendedor telefónico » según la Regla de Ventas de telemercadeo.

(11) Abonado al teléfono. – Una persona que se suscribe a un servicio telefónico residencial de una compañía de intercambio local, un proveedor local competente certificado para hacer negocios en Carolina del Norte o una compañía de teléfonos inalámbricos; o las personas que viven o residen con esa persona.

(12) Llamada telefónica no solicitada. – Una comunicación de voz o texto, ya sea pregrabada, en vivo o por facsímil, a través de una línea telefónica o una red telefónica inalámbrica o a través de un servicio comercial de radio móvil realizado por una persona a un abonado telefónico sin invitación o autorización expresa previa. (2003-411, s. 3; 2019-188, s. 1.)

§ 75-102. Restricciones a las solicitudes telefónicas.

(a) Excepto según lo dispuesto en G. S. 75-103, notelephone solicitor realizará una solicitud telefónica al número de teléfono de un suscriptor telefónico si el número de teléfono del suscriptor aparece en la última edición del Registro «No llamar».

(b) Ningún abogado telefónico realizará una solicitud telefónica al número de teléfono de un abonado telefónico si el suscriptor de teléfonos previamente ha comunicado al abogado telefónico el deseo de no recibir más solicitudes telefónicas del abogado telefónico a ese número.

(c) Cualquier abogado telefónico que realice una llamada telefónica deberá hacer todo lo siguiente:

(1) Al comienzo de la solicitud telefónica,indique claramente la identidad del abogado telefónico e identifique al individuo que realiza la solicitud telefónica.

(2) Previa solicitud, proporcione al abonado el número de teléfono o la dirección en la que puede ponerse en contacto el abogado telefónico.

(3) Si el abonado de teléfono solicita ser retirado de la lista de contactos del abogado de teléfono, el abogado de teléfono tomará todas las medidas necesarias para eliminar el nombre y el número de teléfono del abonado de teléfono de la lista de contactos del abogado de teléfono y dejará de llamar al abonado de teléfono en un plazo de 30 días hábiles.

(4) Si el abonado de teléfono se opone a la activación telefónica, ponga fin a la solicitud telefónica y desconecte de inmediato de la línea telefónica de la persona que recibe la llamada.

(5) Sin perjuicio de la subdivisión (3) de esta subsección, si un abogado telefónico se basa en la relación comercial establecida de un afiliado para solicitar un abonado telefónico residencial cuyo número de teléfono figura en la última edición del Registro «No llamar» y la persona llamada comunica su deseo de no recibir más solicitudes telefónicas del abogado telefónico, el abogado telefónico tomará todas las medidas necesarias para eliminar el número de teléfono de ese abonado telefónico de las listas de contactos del abogado telefónico y de ese afiliado, a menos que el suscriptor de teléfono indica lo contrario, y el abogado de teléfono y el afiliado dejarán de llamar al suscriptor de teléfono a ese número dentro de los 60 días hábiles.

(d) Todo abogado telefónico implementará sistemas y procedimientos escritos para evitar nuevas solicitudes telefónicas a cualquier suscriptor de teléfono que haya solicitado no ser llamado de nuevo a un número o números específicos o cuyo número de teléfono aparezca en el Registro «No llamar».Cada abogado telefónico deberá entrenar, monitorear y hacer cumplir el cumplimiento por parte de sus empleados y deberá monitorear y hacer cumplir el cumplimiento por parte de sus contratistas independientes en esos sistemas y procedimientos. Cada abogado telefónico se asegurará de que las listas de números de teléfono que no pueden ser contactados por el abogado telefónico se mantengan y registren. El cumplimiento de los requisitos de tiempo dentro de la Regla de Ventas de Telemercadeo para incorporar y cumplir con las versiones actualizadas del Registro «No Llame» constituirá el cumplimiento de la ley de Carolina del Norte.

(e) Excepto según lo dispuesto en G. S. 75-103, el abogado notephone deberá violar cualquier requisito de la sección 310.3 de la Regla de Ventas de Telemercadeo (Actos o prácticas engañosos de telemercadeo), la sección 310.4 de la Regla de Ventas de Telemercadeo (Actos o prácticas abusivas de telemercadeo) y la sección 310.5 de la Regla de Ventas de Telemercadeo (Requisitos de mantenimiento de registros).

(f) Ningún abogado telefónico realizará una convocatoria telefónica antes de las 8:00 a.M. o después de las 9:00 P. m.

(g) Un abogado telefónico preguntará si el suscriptor telefónico es menor de 18 años. Si el suscriptor telefónico declara ser menor de 18 años de edad, el abogado telefónico interrumpirá la llamada de inmediato. No se requiere investigación cuando el solicitante ha tomado medidas razonables para eliminar todos los contactos telefónicos menores de 18 años de su lista de suscriptores contactados o puede demostrar que no se dirige a suscriptores menores de 18 años de edad.

(h) Ningún abogado telefónico podrá participar en amenazas,intimidación o el uso de lenguaje profano u obsceno.

(i) Ningún abogado telefónico podrá hacer que se transmita información engañosa a los usuarios de tecnologías de identificación de llamadas o bloquear de otro modo o tergiversar el origen de la solicitud telefónica. El proveedor de servicios de identificación de llamadas telefónicas será responsable de las violaciones de esta subsección cometidas por otras personas o entidades. No es una violación de esta subsección que un abogado telefónico utilice el nombre y el número de la entidad a la que se hace la solicitud en nombre de otro que el nombre y el número del abogado telefónico.

(j) Un abogado telefónico o su agente que realice solicitudes telefónicas en su nombre, siempre que el solicitante telefónico garantice el cumplimiento por parte de su agente, mantendrá un registro durante un período de 24 meses a partir de la fecha en que se realice una solicitud telefónica del nombre legal, cualquier nombre ficticio utilizado, la dirección de residencia, el número de teléfono y el título de trabajo de cada persona que realice una solicitud telefónica para ese supervisor telefónico. Si una persona que hace solicitudes telefónicas para un supervisor de llamadas utiliza un nombre ficticio, el nombre ficticio solo se podrá rastrear a la persona específica.

(k) Nada de lo dispuesto en esta sección prohíbe que un emisor de llamadas por teléfono se comunique con un suscriptor de teléfono cuyo número de teléfono aparezca en el Registro «No llamar» para obtener la invitación expresa del suscriptor de llamadas o el permiso que le permita al emisor de llamadas hacer solicitudes telefónicas al suscriptor de teléfono. El abogado de un teléfono no se pondrá en contacto con un abonado telefónico por teléfono para obtener esta invitación o permiso expreso.

(l) Nada en esta sección prohíbe a un abogado telefónico hacer publicidad en un medio general o ponerse en contacto con un suscriptor telefónico cuyo número de teléfono aparece en el Registro «No llamar» para alentar al suscriptor telefónico a iniciar llamadas telefónicas al abogado telefónico. Un solicitante telefónico no se pondrá en contacto con un abonado telefónico por teléfono para obtener esta invitación expresa o permiso.

(m) El Fiscal General, en consulta con el Personal público de la Comisión de Servicios Públicos, redactará el contenido de un mensaje de inserción o factura, un correo directo y un correo electrónico que notifique a los consumidores la existencia del Registro «No llamar» y proporcione información a los consumidores sobre cómo usarlo y las demás disposiciones de este artículo para oponerse a recibir solicitudes telefónicas. Las empresas de intercambio local distribuirán la notificación de conformidad con el Estatuto General 62-54.

(n) En el caso de que el Registro federal «No Llamar» no esté operativo antes del 1 de enero de 2004, o deje de funcionar por cualquier motivo después del 1 de enero de 2004, el Fiscal General puede desarrollar, operar y mantener dicho registro en beneficio de los suscriptores de teléfonos de Carolina del Norte.

(o) En las transacciones de solicitud telefónica que involucren a suscriptores de teléfono, ningún contrato o acuerdo de compra celebrado durante la solicitud de teléfono es válido, y ningún dinero del posible comprador es válido en virtud del mismo, a menos que se cumplan todas las siguientes condiciones:

(1) El contrato y las representaciones de ventas que lo preceden no son actos o prácticas de telemercadeo engañosos o abusivos como se establece en las secciones 310.3 y 310.4 de la Regla de Ventas de Telemercadeo solo en la medida en que este Artículo requiera que los abogados telefónicos cumplan con estas regulaciones.

(2) El abogado telefónico ha cumplido con los requisitos de mantenimiento de registros de la sección 310.5 de la Regla de Ventas de Telemercadeo solo en la medida en que este Artículo requiere que los abogados telefónicos cumplan con estas regulaciones.

(3) El contrato y las representaciones de ventas que lo preceden cumplen con todas las demás leyes federales y estatales aplicables, incluido el artículo 1 de este Capítulo. (2003-411, ss. 3, 4; 2009-122, s. 1; 2019-188, s. 2. )

§ 75-103. Excepciones limitadas.

(a) Estatuto general 75-102 (a) no se aplica a ninguna de las siguientes solicitudes telefónicas que se realicen:

(1) A cualquier suscriptor de teléfono con invitación o permiso expreso previo del suscriptor de teléfono.

(2) A cualquier suscriptor telefónico con el que el abogado telefónico tenga una relación comercial establecida.

(3)Por o en nombre de una organización sin fines de lucro exenta de atax.

(4) Por o en nombre de un abogado telefónico que emplea a menos de 10 empleados directos a tiempo completo o a tiempo parcial, las solicitudes telefónicas son hechas por los empleados directos, y los empleados directos colectivamente hacen o intentan hacer no más de un promedio de 10 solicitudes telefónicas a suscriptores telefónicos por semana durante un año calendario.

(5) A cualquier suscriptor de teléfono con el único propósito de organizar una reunión cara a cara posterior entre el abogado telefónico y el suscriptor de teléfono, y el supervisor de teléfonos no realiza ninguna de las siguientes actividades durante la solicitud telefónica:

a. Solicite el pago del suscriptor de teléfono en conexión con la venta, el alquiler o la inversión en propiedades, bienes o servicios.

b. Completar la venta, el alquiler o la inversión en propiedades,bienes o servicios.

c. Obtener la aceptación provisional de una venta, alquiler o inversión.

d. Obtener el acuerdo del suscriptor telefónico para participar en cualquier concurso, sorteo, rifa o lotería.

e. Directamente después de la solicitud telefónica, goor hace que una persona vaya al abonado telefónico para recoger un pago o entregar cualquier artículo comprado.

(6) Por una persona que solicite la venta de una suscripción a un periódico de circulación general.

(b) G. S. 75-102 (c) (3), 75-102 (d), 75-102 (g) y 75-102 (j) no se aplican a ninguna solicitud telefónica descrita en G. S. 75-103 (a)(1), (2), (3), (4), y (5).

(c) G. S. 75-102 (e) no se aplica a ninguna de las solicitudes telefónicas descritas en las subdivisiones(a) (4) y (a) (5) de esta sección.

(d) Estatuto general 75-102(e) no se aplica a ninguna de las solicitudes telefónicas descritas en las subdivisiones(a)(1), (a)(2) y (a)(3) de esta sección, excepto que estos tipos de solicitudes telefónicas cumplirán con las secciones 310.3(a)(2), (a)(3) y(a)(4), 310.3(c), 310.3(d), 310.4(a), 310.4(b)(1)(i) y (iv), (b)(2), (b)(3) y (b)(4), y 310.4(e) de la Regla de Ventas de Telemercadeo.

(e) En cualquier disputa sobre si un suscriptor de teléfono ha proporcionado una invitación o autorización expresa en virtud de la subsección (a) de esta sección, el abogado de teléfono tiene la carga de probar que el suscriptor de teléfono ha proporcionado esta autorización presentando el documento original, un documento de facsímil o un formulario electrónico, firmado por el suscriptor de teléfono u otra autenticación que demuestre el permiso. Un abonado telefónico puede posteriormente retractarse de la invitación expresa o el permiso indicando su deseo de no recibir más solicitudes de teléfono bajo G. S. 75 a 102 b). (2003-411, s. 3.)

§ 75-104. Restricciones en el uso de marcación automática y reproductores de mensajes grabados.

(a) Salvo lo dispuesto en esta sección, ninguna persona podrá utilizar un reproductor de marcación automática y mensajes grabados para realizar una llamada telefónica no solicitada.

(b) No obstante lo dispuesto en la subsección (a) de esta sección, una persona puede utilizar un reproductor de marcación automática y mensajes grabados para realizar una llamada telefónica no deseada solo en una o más de las siguientes circunstancias:

(1) Se cumplen todos los siguientes requisitos:

a. La persona que realiza la llamada es cualquiera de las siguientes:

1. Una organización benéfica o cívica exenta de impuestos.

2. Un partido político o candidato político.

3. Un funcionario gubernamental.

4. Una organización de encuestas de opinión,una estación de radio, una estación de televisión, una compañía de televisión por cable o un servicio de calificación de emisiones que realiza una encuesta de opinión pública.

b. Ninguna parte de la llamada se utiliza para realizar una llamada telefónica.

c. La persona que realiza la llamada identifica claramente el nombre y la información de contacto de la persona y la naturaleza de la llamada telefónica no solicitada.

(2) Antes de reproducir el mensaje grabado, un liveoperator cumple con el Estatuto general 75-102 (c), establece la naturaleza y la duración en minutos del mensaje grabado, y solicita y recibe aprobación previa para reproducir el mensaje grabado de la persona que recibe la llamada.

(3) La llamada telefónica no solicitada está relacionada con una deuda o contrato existente cuyo pago o cumplimiento no se ha completado en el momento de la llamada telefónica no solicitada, y se cumplen los dos siguientes:

a. Ninguna parte de la llamada se utiliza para realizar una invitación telefónica.

b. La persona que realiza la llamada identifica claramente su nombre e información de contacto y la naturaleza de la llamada telefónica no solicitada.

(4) La llamada telefónica no solicitada es realizada por una persona con la que el abonado al teléfono ha concertado una cita, siempre que la llamada transmita únicamente información sobre la cita, o por una empresa de servicios públicos,una compañía telefónica, una compañía de televisión por cable, una compañía de televisión por satélite o una entidad similar con el único fin de transmitir información o noticias sobre interrupciones de la red, reparaciones o interrupciones del servicio, y llamadas de confirmación relacionadas con el restablecimiento del servicio, y se cumplen las dos condiciones siguientes:

a. se utiliza para hacer una llamada telefónica.

b. La persona que realiza la llamada identifica claramente su nombre e información de contacto y la naturaleza de la llamada telefónica no solicitada.

(5) La persona reproduce el mensaje grabado para cumplir con la sección 16 CFR, Parte 310.4(b) (4) de la Regla de Ventas de Telemercadeo.

(6) La llamada telefónica no solicitada es realizada por, o en la mitad de, una aseguradora de salud tal como se define en G. S. 58-51-115 (a) (2) de quien el abonado telefónico u otro miembro de la familia cubierto del asegurador de salud reciba cobertura de atención médica o la administración de dicha cobertura, siempre que la llamada transmita información relacionada con la atención médica, los servicios preventivos, los medicamentos u otros beneficios cubiertos del abonado telefónico o del miembro de la familia, y que se satisfagan los dos requisitos siguientes:

a. Ninguna parte de la llamada se utilice para realizar una invitación telefónica.

b. La persona que realiza la llamada identifica claramente el nombre y la información de contacto de la persona y la naturaleza de la llamada telefónica no solicitada.

(7) Ninguna parte de la llamada se utiliza para realizar una llamada telefónica, la persona que realiza la llamada identifica claramente la información de contacto de la persona y la naturaleza de la llamada telefónica no solicitada, y el único propósito de la llamada telefónica no solicitada es proteger la salud,la seguridad o el bienestar públicos, informando al abonado telefónico de cualquiera de las siguientes:

a. Que el suscriptor telefónico ha comprado un producto que está sujeto a retiro del mercado por el fabricante, distribuidor o minorista del producto, o por la Comisión Federal de Seguridad de Productos para el Consumidor o cualquier otra agencia o departamento gubernamental con autoridad legal para retirar el producto que es objeto de la llamada, debido a preocupaciones de seguridad o salud, siempre que (i) haya una base razonable para creer que el suscriptor telefónico ha comprado el producto, y (ii) el mensaje cumpla con cualquier requisito impuesto por cualquier agencia gubernamental que instituya el retiro del mercado.

b. Que el abonado telefónico puede haber recibido medicamentos de venta con receta o de venta libre que están sujetos a retiro del mercado por parte del fabricante, distribuidor o minorista del producto, o por parte de la Administración federal de Alimentos y Medicamentos u otra agencia o departamento gubernamental con autoridad legal para retirar el producto que es objeto de la llamada, debido a problemas de seguridad o salud, siempre que (i) la llamada y su mensaje cumplan con los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (P. L.104-191) (HIPAA)y cualquier regulación correspondiente relacionada con la privacidad, (ii) hay una base razonable para creer que el suscriptor telefónico ha comprado o recibido el medicamento, y (iii) el mensaje cumple con cualquier requisito impuesto por la agencia gubernamental o fabricante,distribuidor o minorista del producto que instituye el retiro del mercado.

c. Que el abonado telefónico no haya recogido un medicamento recetado con receta para el que haya una receta válida registrada en una farmacia con licencia de conformidad con el Estatuto General 90-85.21 y el suscriptor telefónico solicitó que se surtiera la receta, siempre que la llamada y su mensaje cumplan con los requisitos de la Ley de Portabilidad y Rendición de Cuentas del Seguro de Salud (L. P. 104-191) (HIPAA) y cualquier regulación correspondiente relacionada con la privacidad.

(8) La convocatoria se genera a partir de un sistema de notificación de procedimientos judiciales establecido por la Oficina Administrativa de los Tribunales. (2003-411, s. 3; 2008-124, s. 10.3; 2009-364,s. 1; 2018-40, s. 13.2. )

§ 75-105. Ejecución.

a) El Fiscal General puede investigar cualquier denuncia recibida en la que se alegue la violación de este artículo. Si el Fiscal General encuentra que ha habido una violación de este artículo, el Fiscal General puede iniciar una acción para imponer sanciones civiles y buscar cualquier otra reparación apropiada de conformidad con este Capítulo, incluida la reparación adecuada para restringir la violación. Si el Fiscal General realiza una acción en nombre de los abonados telefónicos de conformidad con la subsección (b) de esta sección, el Fiscal General no puede solicitar daños triples en nombre de los abonados telefónicos de conformidad con G. S. 75-16. Las acciones de sanciones civiles en virtud de esta sección serán consistentes con las disposiciones de este Capítulo, excepto que la pena impuesta por una violación de este Artículo será cualquiera de las siguientes:

(1) Quinientos dólares (5 500.00) por la primera violación, mil dólares (1 1,000) por la segunda violación, y cinco mil dólares (5 5,000) por la tercera y cualquier otra violación que ocurra dentro de los dos años de la primera violación.

(2) Cien dólares ($100.00) por cada violación dentro de los dos años de la primera violación, si el abogado puede demostrar que las violaciones son el resultado de un error y el abogado telefónico realizó la solicitud telefónica bajo el Estatuto General 75-103 (a)(1),(2), (3), (4), y (5), o puede demostrar que el abogado telefónico cumplió cong.S. 75 a 102 d).

(b) Un suscriptor telefónico que haya recibido una solicitud telefónica de o en nombre de un abogado telefónico en violación de este artículo puede presentar cualquiera de las siguientes acciones ante un tribunal civil:

(1) Una acción para prohibir nuevas violaciones de este artículo por parte del abogado telefónico.

(2) Una acción para recuperar cinco cientos de dólares (5 500.00) por la primera violación, mil dólares (1 1,000) por la segunda violación y cinco mil dólares (5 5,000) por la tercera y cualquier otra violación que ocurra dentro de los dos años de la primera violación.

(c) No se podrá iniciar ninguna acción en virtud de la subsección (b) de esta sección si las violaciones son el resultado de un error y el abogado telefónico realizó la solicitud telefónica de conformidad con G. S. 75-103 (a))(1), (2), (3), (4), y (5), o puede demostrar que el identificador de teléfono cumple con el Estatuto general 75-102(d).

(d) En una acción presentada conforme a este artículo, el tribunal puede otorgar a un demandante vencedor honorarios razonables de abogados si el tribunal considera que el demandado participó voluntariamente en la práctica de actor, y el tribunal puede otorgar honorarios razonables de abogados a un acusado anterior si el tribunal considera que el demandante sabía, o debería haber sabido,que la acción era frívola y maliciosa.

(e) Un ciudadano de este estado también puede entablar una acción en un tribunal civil para hacer valer los derechos privados de acción establecidos por la ley federal en 47 U. S. C. § 227(b) (3) y 47 U. S. C. §227(c) (5).

f) Los recursos interpuestos por los abonados al teléfono en virtud de la presente sección se juzgarán en el país en el que resida el demandante en el momento de iniciarse la acción. (2003-411, s. 3.)

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