Desire Paths and Real World UX

Desire Paths and Real World UX

nemrég találkoztam egy kicsi, eldugott közösséggel a Reddit-en, a /r/DesirePath néven. Valójában visszavonom – ez nem olyan kicsi. Valójában több mint 28 000 tagja van, és mindannyian egy dolog érdekli őket: a gyalogos vagy kerékpáros forgalom következtében létrehozott utak. “De mi köze lehet ennek az UX-hez? Mindent.

valószínűleg már látta ezt a képet. Ez egy kiváló” valós ” példa a design és az UX (pontosabban a felhasználó-központú tervezés) közötti különbségre. Szeretem az ilyen példákat, mert segítenek feltárni az UX-hez való hozzáállásomat (és annak kézzelfoghatóbb aspektusait), megmutatják, hogyan képes az UX meghaladni a digitális médiumot, bemutatják, hogyan játszik az UX az alapvető emberi pszichológiában és viselkedésben, és sokkal könnyebbé teszik a “mi az UX” kommunikációját a nem tervezőkkel.

ahogy igazán elkezdtem ásni a Desire Path közösségbe, rájöttem, hogy sok kép társítható az UX különböző szakaszaihoz.

tervezés vs. UX

sok képben olyan útvonalakat talál, amelyeket nyilvánvalóan terveztek felhasználói bevitel nélkül. A legtöbb ilyen utat nagy forgalmú vágyútvonalak kísérik, amelyek gyorsabban és hatékonyabban szállítják a felhasználót rendeltetési helyükre, annak ellenére, hogy nincsenek kikövezve. Itt a felhasználók azt állítják, hogyan akarják használni a terméket.

adaptált kialakítás

bizonyos esetekben a terveket úgy alakítják ki, hogy a felhasználó befogadja a vágyút megnyitásával (így valódi útvá válik). Ezek nagyon érdekesek, mert nagyszerű példája a tervezési iterációnak a (természetes és kéretlen) felhasználói visszajelzéseken keresztül. Itt a tervező megerősíti a felhasználó igényeit, ezáltal javítva a tervezést.

felhasználóközpontú tervezés

végül néhány utat csak azután építettek meg, hogy a felhasználók lehetőséget kaptak saját vágyútjaik kovácsolására. Ez különösen gyakori az egyetemeken. Például az UC Berkley szándékosan várt az utak fejlesztésére, amíg meg nem látták, hogy a gyalogos forgalom természetesen létrehozta őket. Itt a design a felhasználó és az igényeik köré épül.

a legfontosabb különbség

ezekből a képekből sokat tanulhatunk a tervezés és az emberi viselkedéshez / szükségletekhez való viszony szempontjából. De mindennél jobban, a vágyútvonalak segítenek abban a megkülönböztetésben, hogy az UX optimalizálja a kialakítást annak körül, hogy a felhasználók hogyan tudják, akarják vagy kell használni a terméket, ahelyett, hogy arra kényszerítenék a felhasználókat, hogy változtassák meg viselkedésüket a formatervezés érdekében. Segítenek abban is, hogy megértsük, milyen hasznos lehet a kéretlen visszajelzés. Ha a felhasználók természetesen használják a terméket egy bizonyos módon, és a design nem optimalizált, hogy, figyelje meg a viselkedésüket, és elkezd alkalmazkodni a design, hogy megfeleljen az igényeiknek.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.