Desire Paths and Real World UX

Desire Paths and Real World UX

onlangs kwam ik een kleine, weggestopt community tegen op Reddit genaamd /r/DesirePath. Eigenlijk neem ik dat terug – het is niet zo klein. In feite zijn er meer dan 28.000 leden sterk, en ze zijn allemaal geïnteresseerd in één ding: paden gecreëerd als gevolg van voet-of fietsverkeer. “Maar wat kan dit met UX te maken hebben,” vraagt u zich af? Alles.

u hebt deze afbeelding waarschijnlijk eerder gezien. Het is een uitstekend “echte wereld” voorbeeld van het verschil tussen design en UX (of, meer specifiek, user-centered design). Ik hou van voorbeelden als deze omdat ze me helpen om mijn benadering van UX te verkennen (en de meer tastbare aspecten ervan), ze laten zien hoe UX het digitale medium kan overstijgen, ze laten zien hoe UX speelt in de fundamentele menselijke psychologie en gedrag, en ze maken het ook veel gemakkelijker om “wat UX is” te communiceren met niet-ontwerpers.

toen ik echt begon te graven in de Desire Path gemeenschap, realiseerde ik me dat veel van de beelden geassocieerd konden worden met verschillende stadia van UX.

ontwerp vs. UX

in veel van de afbeeldingen vindt u paden die schaamteloos zijn ontworpen zonder input van de gebruiker. De meeste van deze paden worden begeleid door zeer verhandelde wens paden die de gebruiker naar hun bestemming sneller en efficiënter te vervoeren, ondanks het feit dat niet geplaveid. Hier, gebruikers beweren hoe ze willen het product te gebruiken.

aangepast ontwerp

in sommige gevallen zullen ontwerpen worden aangepast om de gebruiker tegemoet te komen door het gewenste pad te effenen (waardoor het een echt pad wordt). Deze zijn echt interessant omdat ze een geweldig voorbeeld van ontwerp iteratie door middel van (natuurlijke en ongevraagde) feedback van gebruikers. Hier bevestigt de ontwerper de behoeften van de gebruiker en verbetert zo het ontwerp.

gebruikersgericht ontwerp

ten slotte werden sommige paden pas geconstrueerd nadat gebruikers de kans kregen om hun eigen wenspaden te smeden. Dit is vooral gebruikelijk op universiteiten. Bijvoorbeeld, UC Berkley met opzet gewacht om paden te ontwikkelen tot nadat ze zagen waar voetverkeer natuurlijk gemaakt hen. Hier wordt het ontwerp gemaakt rond de gebruiker en hun behoeften.

het belangrijkste onderscheid

we kunnen veel leren van deze beelden in termen van ontwerp en de relatie met menselijk gedrag / behoeften. Maar meer dan alles, verlangen paden helpen om het onderscheid te maken dat UX optimaliseert het ontwerp rond hoe gebruikers kunnen, willen of nodig hebben om het product te gebruiken, in plaats van de gebruikers te dwingen om hun gedrag te veranderen om het ontwerp tegemoet te komen. Ze helpen ons ook om te begrijpen hoe nuttig ongevraagde feedback kan zijn. Als uw gebruikers van nature gebruik maken van uw product op een bepaalde manier en uw ontwerp is niet geoptimaliseerd voor dat, observeren hun gedrag en beginnen met het ontwerp aan te passen aan hun behoeften.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.